Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности информации Sococo

Политика конфиденциальности информации Sococo (далее Политика) действует в отношении всей информации о Пользователе, которую ООО «АРСИЭНТЕК», а также разработчик cервиса виртуальных офисов Sococo (далее Сервис) компания Social Communications Company Inc. могут получить в процессе оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису.

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями предоставления информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

1.    Общие положения 
1.1.    В рамках настоящей Политики Пользователем называется лицо, непосредственно использующее Сервис. Чтобы пользоваться Сервисом, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учётная запись. 
1.2.    В рамках настоящей Политики под «информацией Пользователя» понимается:
1.2.1.    Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) и в процессе использования Сервиса. Обязательная для предоставления информация отмечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем по его желанию.
1.2.2.    Данные, которые автоматически передаются ООО «АРСИЭНТЕК» и компании Social Communications Company Inc. (далее АРСИЭНТЕК) в процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. В том числе IP-адрес, cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.3.    Настоящая Политика применяется только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервиса. 
1.4.    АРСИЭНТЕК не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности установить его дееспособность. АРСИЭНТЕК исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, а также имеет право своими действиями приобретать и осуществлять права и обязанности.
1.5.    АРСИЭНТЕК не осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователей.
1.6.    Информация Пользователя, будь то публичная или частная, не будет раскрыта каким-либо образом без согласия Пользователя или в целях, отличных от предоставления Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 
1.7.    Информация Пользователя используется только в соответствии с настоящей Политикой. 

2.    Какую информацию получает АРСИЭНТЕК?
2.1.    Информацию о Пользователе, предоставленную Пользователем при регистрации (создании учётной записи), подписке на рассылку или заполнении формы (формы обратной связи или иной формы Сервиса). 
2.2.    В случаях обращения Пользователя за технической поддержкой АРСИЭНТЕК может запросить дополнительную информацию у Пользователя. Пользователь не обязан предоставлять дополнительную информацию. АРСИЭНТЕК не может гарантировать предоставление технической поддержки в случаях, когда запрошенная информация, связанная с использованием Сервиса, не предоставлена.
2.3.    АРСИЭНТЕК может сохранять сообщения Пользователя, касающиеся Службы Заботы о Клиентах, и/или информацию из этих сообщений, для статистических и справочных целей.
2.4.    АРСИЭНТЕК оставляет за собой право анализировать различные виды информации об использовании Сервиса, например:
- сведения об устройстве, используемом Пользователем, в том числе, когда это возможно, IP-адрес, тип операционной системы и браузера, и сведения о других аспектах использования Сервиса;
- информацию, полученную при использовании Пользователем Сервиса для общения с другими Пользователями, при обмене с ними разными видами контента (например, через функцию совместного использования экрана); 
- архив переписки Пользователей, продолжительность однократного использования Сервиса, переданный Пользователями контент, а также другие сведения, относительно использования Сервиса (например, области Сервиса, в которых перемещается Пользователь, даты и период его активности). 
- пространства (Спейсы), в которые был приглашен Пользователь.
Пожалуйста, обратите внимание: при использовании Сервиса содержание чата (переписки) и другие коммуникации и активности могут быть сохранены для дальнейшего доступа и использования. 
Кроме того, имейте в виду, что АРСИЭНТЕК, не просматривая все аудио, видео, или переписку в чате (далее в совокупности "Коммуникации"), оставляет за собой право сделать это, если это необходимо для предоставления услуг, включая, но не ограничиваясь, обзором и мониторингом (проверкой); или дать разрешение на просмотр или проверку Коммуникаций сотрудникам правоохранительных органов в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. 
2.5.    Пользователь даёт разрешение на сохранение содержания переписки (чата), а также просмотр и контроль Коммуникаций. Принятие данного условия является обязательным для использования Сервиса.

3.    Для чего АРСИЭНТЕК использует информацию Пользователя?
3.1.    Информация, которую АРСИЭНТЕК получает от Пользователей, может быть использована одним из следующих способов:
3.1.1.    В целях предоставления персонализированного Сервиса. Информация поможет Сервису и Службе Заботы о Клиентах отвечать индивидуальным потребностям Пользователей.
3.1.2.    В целях улучшения (совершенствования) Сервиса. 
3.1.3.    В целях повышения качества обслуживания Пользователей. 
3.1.4.    В целях обработки платёжных операций (транзакций).
3.1.5.    В целях отправки периодических сообщений, таких как обновления Сервиса, новостная рассылка и других сообщений от АРСИЭНТЕК.
3.2.    Информация помогает Службе Заботы о Клиентах более эффективно реагировать на запросы Пользователей. 

Примечание: Пользователь в любое время может отказаться от дальнейшего получения информации по электронной почте от АРСИЭНТЕК. Инструкции по исключению своего адреса из списка рассылки содержатся в нижней части каждого электронного письма рассылки. Пользователь также может уведомить АРСИЭНТЕК по адресу (support@sococo.ru), чтобы быть удаленным из всех будущих рассылок.

4.    Как АРСИЭНТЕК защищает информацию Пользователя?
4.1.    АРСИЭНТЕК принимает на себя обязательства по обеспечению сохранности информации Пользователя, которую Пользователь раскрывает при регистрации на Сервисе, в процессе использования Сервиса и при получении технической поддержки. 
4.2.    Вся поступающая от Пользователя конфиденциальная платёжная информация передаётся непосредственно в систему платежей при помощи безопасной технологии Secure Socket Layer (SSL), и далее сохраняется системой платежей. Ваша личная финансовая информация (кредитные карты, платёжные данные, и т.д.) не хранится на серверах АРСИЭНТЕК, и не может быть получена оттуда кем бы то ни было.
4.3.    Поскольку Сервис предоставляет возможность информационного обмена между Пользователями, информация, размещённая в Сервисе Пользователем, может стать доступной для других Пользователей, если Пользователь внесёт соответствующие настройки. АРСИЭНТЕК не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем информации третьим лицам посредством Сервиса.
4.4.    Сервис может содержать ссылки на сторонние сайты, программное обеспечение и услуги. Любые ссылки или возможность взаимодействия со сторонними сайтами, программным обеспечением или услугами предоставляются только для Вашего удобства. АРСИЭНТЕК не контролирует содержание или безопасность указанных ресурсов. 
4.5.    Любая информация, которую Пользователь предоставляет третьим лицам, предоставляется в соответствии с требованиями и правилами указанных третьих лиц. АРСИЭНТЕК рекомендует Пользователям изучить условия, на которых информация предоставляется третьим лицам, до её предоставления.

5.    Использует ли АРСИЭНТЕК cookies? 
5.1.    Сookies – небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на компьютере Пользователя. 
5.2.    АРСИЭНТЕК использует cookies, в целях исследования пользовательских предпочтений для будущих посещений, учёта количества посещений Сервиса, улучшения работы Сервиса. 

6.    Раскрывает ли АРСИЭНТЕК информацию третьим лицам?
6.1.    АРСИЭНТЕК не раскрывает информацию о Пользователях третьим лицам. 
6.2.    АРСИЭНТЕК раскроет без предупреждения предоставленную Пользователем информацию, только если это требуется по закону или в случае необходимости данного действия: 
(а) на основании надлежаще оформленного запроса правоохранительных органов;
(б) в иных случаях, предусмотренных законодательством.

7.    Сторонние ссылки
7.1.    По усмотрению АРСИЭНТЕК на сайте Сервиса может предоставляться информация о товарах или услугах третьих лиц. Данные лица являются самостоятельными и независимыми. АРСИЭНТЕК не несёт ответственности за действия указанных третьих лиц. Но АРСИЭНТЕК приветствует отзывы о нарушении законодательства в деятельности указанных третьих лиц.

8.    Изменение Политики. Применимое законодательство
8.1.    АРСИЭНТЕК имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу http://www.sococo.ru/privacy_policy.
8.2.    Рассматриваемые в настоящей Политике отношения, связанные с защитой информации о Пользователях Сервиса, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Применение к ним норм иностранного права возможно исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также международными соглашениями, имеющими силу для Российской Федерации.

9.    Обратная связь. Вопросы и предложения
9.1.    Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу Заботы о Клиентах АРСИЭНТЕК (support@sococo.ru), либо по адресу 127018, Москва, ул. Полковая, 3, ООО «АРСИЭНТЕК».

 

Посмотрите
обзор

Изучите наши возможности, чтобы знать чего ожидать

Cоздайте себе
офис

Пока поддерживается только в Chrome и Яндекс.Браузере